近日，湛江市第八届改革创新赛获奖项目名单公布，廉江市人民医院《党建聚力，以“1+N”管家式健康管理服务模式撬动医疗服务新动能》项目在此赛中获服务增效类二等奖。
“1+N”管家式健康管理服务模式是医院党委大力推进“百千万工程”，破解基层医疗服务在便利性与可及性方面瓶颈难题的服务项目。据了解，自2024年12月开始，医院党委将党支部建在科室上作为支点，充分发挥党支部战斗堡垒作用，集全院党员专家智慧在全市推行该服务项目，并通过主动对接、靠前服务、线上服务、全程跟办等模式，为群众提供集预防、医疗、保健、疾病康复、健康教育、心理健康于一体，全方位、零距离的全天候在线守护、全身心健康关怀、全方位健康管理、全过程健康跟踪、全领域健康宣传、全家式健康服务，切实解决了群众的急难愁盼问题。目前，人民医院以党员为主体的34名管家和574名专科医生组成的“1+N”管家式健康管理服务团队已为350多个家庭搭建起健康管理的桥梁，累计为近6万名患者构建了个性化的健康档案，受到广大群众赞誉，收到锦旗300多面，表扬信逾300封，通过12345服务热线表扬18次。
下一步，人民医院党委将以暨南大学附属第一医院托管为契机，进一步发挥党支部战斗堡垒作用，大力推进“1+N”管家式健康管理服务向全市延伸，在各大社区建立线上微信群并设立“党员先锋健康热线”，以党组织的“医者服务之手”牢牢握住群众的“健康需求之手”，为群众提供全天候在线守护、全身心健康关怀、全方位健康管理、全过程健康跟踪、全领域健康宣传、全家式健康服务，实现从患者入院到出院，再到后续的康复、复诊和随访的健康跟踪全过程管理，促进患者家庭成员与医护人员之间的相互信任和支持，构建和谐医患关系，为医院走出一条强党建、聚民心、兴业务、促发展的新路子。