清晨的阳光透过玻璃窗，洒满儿科病房。我拿起联系卡，轻轻推开16床的房门，开启新入院患儿走访工作。
年幼的孩子面色潮红、呼吸急促地蜷缩在床上，一旁的阿姨眉头紧锁，目不转睛盯着孩子。我坐到阿姨身旁，轻声道：“阿姨您好，我是健康管家小黄，有什么事都可以跟我说。”阿姨长叹一口气，眼泪止不住往下掉：“文文反复高烧，往日活泼好动，现在虚弱昏睡，我真不知怎么办才好。”
看过检查报告，我从容安抚：“您别太焦虑，孩子是病毒感染，发烧通常反复一两天，药物起效需要时间，会逐步好转的。”阿姨哽咽着说：“孩子爸妈不在身边，是我没照顾好孩子，恨不得替他受罪。”
我握紧阿姨的手：“您千万别自责。发烧是免疫系统和病菌对抗，孩子免疫力会增强。我们会陪着您跟孩子一起战胜病毒。”我留下联系方式，叮嘱用药与护理事项，告知有需求随时沟通。阿姨情绪渐渐平复，回握我的手露出笑容：“有你们在，我就安心了。”
那天我多次查看文文的情况，及时向阿姨反馈康复进展。出院时，文文露出健康可爱的笑容，家属眼里满是开心与感谢——这便是护理工作中最珍贵的回馈。